小记者之家网5月20电(小记者 罗雅馨) 5月20日,新华重庆小记者赴重庆吉乐加油站参观、了解加油站的运行秘密,了解加油站日常运作流程,体验加油工作,感受加油站的企业文化。加油站经理周萍热情接待了小记者,并向小记者介绍了整个加油站的工作情况,“曝光”了加油站的秘密。
周经理带领小记者观看了罐车卸油情况,并参观了员工休息室、员工厨房。周经理告诉小记者,加油站不能使用一切带有火花的物品,包括手机。加油站最怕的就是产生火花、静电,所以加油站的便利店什么都可以买,唯独不能销售带火花的物品。
小记者们经过仔细观察,发现吉乐加油站与其他加油站与众不同的地方,该加油站开启了自助洗车、代售火车票、彩票等功能,这样更好地为大家提供了便利,这是他们站人性化服务的体现。为了让大家感受到这一点,周经理还特别赠送给每一位小记者一张彩票,在场的小记者们在激动、期待的气氛中填写了自己心中的幸运数字。
随后,周经理带领小记者体验了一把加油的过程,在场的小记者们争先恐后地报名参加,他们有的激动紧张,生怕自己把油加洒了,有的却信心十足,像足了加油的老手。
参观完整个加油站运行情况,到了小记者们期待的提问环节。有的提出加油站为什么不能敲打金属;有的针对汽油、柴油燃烧不充分,引起的环境污染问题;有的提出了如果用新能源替代汽油、柴油,今后加油站如何运行的问等等,周经理对此都一一作答。他们会随着时代的进步,及时调整战略,增加新能源经营项目。
面对小记者各种各样的问题,周经理都对答如流,小记者们心中的疑惑都一一解开,一个个露出满意的笑容,最后,小记者与加油站工作人员合影,结束了本次参观采访活动。
通过此次活动,小记者们充分了解到了加油站的秘密,知道了加油站为什么会有那么多的禁忌,知道今后在加油站哪些事绝对不能做的,以保证加油站的安全。也让小记者们体会到了一个企业要做大做强,必须要以人为本,服务型企业一定要以为人提供服务为企业准则。